Zabbix,
La solution d’observabilité universelle
et open source pour l’IT et l’OT

ITOM Consult a choisi Zabbix pour la qualité et la fiabilité de ses solutions de supervision et d’observabilité.
Zabbix permet de superviser tout : le cloud, les réseaux, les services, l’IoT et bien plus encore. Disponible sur site ou dans le cloud, il offre une supervision accessible à tout moment et depuis n’importe où. La plateforme est adaptable et prête pour les environnements d’entreprise.

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Accompagnement ITOM Consult pour l’intégration de Zabbix

Les solutions logicielles Zabbix sont nombreuses : pour chaque problématique, une solution spécifique existe. Nous vous accompagnons dans l’évaluation de votre besoin et l’identification, la configuration et le déploiement du logiciel informatique le plus adapté.

Supervision complète des infrastructures

Zabbix permet de surveiller tous les éléments de votre environnement IT : serveurs, réseaux, applications, bases de données, services cloud et objets IoT.
Il supporte aussi bien les infrastructures physiques que virtuelles et conteneurisées.
Grâce à ses agents ou à la collecte sans agent, toutes les données importantes sont récupérées en temps réel.
Les métriques peuvent être numériques, textuelles ou binaires, selon le type de ressources.
Les administrateurs peuvent définir précisément ce qui doit être surveillé et à quelle fréquence.
Cette approche globale assure une visibilité complète et proactive sur l’ensemble de votre SI.

Collecte de données multi‑sources

Zabbix prend en charge de nombreuses sources de données : SNMP, JMX, IPMI, ODBC, HTTP(S), traps, scripts personnalisés et API externes.
Il peut aussi collecter des données à partir de solutions cloud et de conteneurs comme Kubernetes ou Docker.
Les informations sont centralisées pour une exploitation simple et cohérente.
Les formats supportés incluent le texte, le numérique, le JSON et le CSV.
Cela permet de surveiller tout type d’équipement ou de service, qu’il soit ancien ou moderne.
La flexibilité de collecte garantit que chaque métrique importante peut être intégrée dans votre supervision.

Détection des problèmes et alertes intelligentes

Zabbix détecte automatiquement les anomalies ou dégradations grâce à des triggers configurables.
Les alertes peuvent être envoyées par email, SMS, messageries instantanées ou intégrées à des outils externes.
Il est possible de définir des escalades pour alerter les bonnes équipes au bon moment.
Les seuils peuvent être simples ou basés sur des conditions complexes et dynamiques.
Le système de notification permet d’éviter les alertes inutiles tout en garantissant la réactivité.
Cela réduit les temps d’indisponibilité et améliore la qualité de service globale.

Visualisation et tableaux de bord

Zabbix offre des tableaux de bord personnalisables pour suivre l’état de votre infrastructure en temps réel.
Graphiques, cartes réseaux, rapports et vues synthétiques facilitent l’analyse des performances.
La visualisation “single pane of glass” permet de tout voir au même endroit.
Les utilisateurs peuvent créer des vues adaptées à leurs besoins, du technicien au manager.
Les rapports peuvent être automatisés et exportés pour un suivi régulier.
Cela permet de transformer des données brutes en informations exploitables rapidement.

Intégrations et compatibilité

Zabbix s’intègre facilement avec des environnements tiers comme AWS, Google Cloud, VMware, Docker et Kubernetes.
Il supporte de nombreux matériels et logiciels : Cisco, Juniper, Microsoft, HPE, IBM, F5…
Les API ouvertes permettent l’automatisation, la synchronisation avec des outils ITSM ou DevOps.
Les plugins et templates prêts à l’emploi accélèrent le déploiement pour de nouvelles ressources.
Cette compatibilité assure que Zabbix peut s’adapter à toute infrastructure existante.
Elle permet également de centraliser la supervision sans recréer des processus déjà en place.

Sécurité et gouvernance

Zabbix sécurise les communications avec le chiffrement TLS et l’authentification forte.
Les permissions sont gérées par rôles pour contrôler l’accès aux informations sensibles.
Un coffre‑fort intégré permet de stocker en sécurité les secrets et mots de passe nécessaires aux connexions.
Toutes les modifications sont journalisées pour assurer la traçabilité.
L’administrateur peut configurer des niveaux d’accès adaptés aux différents types d’utilisateurs.
Cette approche renforce la sécurité tout en permettant une supervision efficace et centralisée.

Scalabilité et disponibilité

Zabbix est conçu pour des environnements de toute taille, des petites infrastructures aux déploiements multi-sites. Les proxies permettent la collecte distribuée de données pour les environnements géographiquement dispersés. La haute disponibilité garantit que la supervision reste fonctionnelle même en cas de panne d’un serveur principal. La plateforme peut être déployée sur site ou dans le cloud selon les besoins. Elle supporte un nombre illimité de métriques, hôtes et utilisateurs. Cette scalabilité assure que Zabbix reste performant et fiable à mesure que votre entreprise croît.

Pourquoi choisir ITOM Consult pour votre intégration Zabbix

Notre expérience en matière de supervision informatique et notre travail quotidien avec les équipes Zabbix confirment nos compétences solides pour vous accompagner sur vos problématiques IT et OT

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Expert supervision

25 années d’expérience

Solutions logicielles diversifiées